¿Época de cambios o cambio de época?
La evolución y acceso democratizado a la tecnología, la hiperconectividad, las redes sociales y su impacto (al punto de llegar a desestabilizar gobiernos e impulsar movimientos sociales de gran impacto), la tecnología móvil y el Big Data (o mejor dicho la posibilidad de hacer “Analytics” sobre “toda” la data) que ya no es solo texto, sino también fotos, vídeos, geolocalización, gps y patrones digitales de comportamiento… todo esto ya está a nuestro alcance y está revolucionando la medicina, la manera en que nos relacionarnos y los negocios.
¿Pero cuáles de todas las tecnologías emergentes llegan para quedarse?
Internet de las cosas (Internet of Things)
Es un concepto que se refiere a la interconexión digital de objetos cotidianos con Internet.
Actualmente, el término Internet de las cosas se usa con una de notación de conexión avanzada de dispositivos, sistemas y servicios que va más allá del tradicional M2M (máquina a máquina) y cubre una amplia variedad de protocolos, dominios y aplicaciones.
Datos masivos o Big Data.
Es un término que hace referencia a una cantidad de datos tal que supera la capacidad del software habitual para ser capturados, gestionados y procesados en un tiempo razonable.
El volumen de los datos masivos crece constantemente.
Computación cuántica (Quantum computing)
Es un paradigma de computación distinto al de la computación clásica. Se basa en el uso de qubits en lugar de bits, y da lugar a nuevas puertas lógicas que hacen posibles nuevos algoritmos.
Mercadotecnia móvil (Mobile Marketing)
Es cualquier actividad de marketing llevado a cabo a través de una red ubicua a la que los consumidores están constantemente conectados mediante un dispositivo móvil personal.
Las principales acciones de márketing móvil que se realizan en la actualidad son:
El desarrollo de campañas de comunicación consistentes en el envío de SMS o MMS a través de dispositivos móviles de un contenido determinado, ya sea informativo o promocional, dirigidas a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente.
La realización de campañas de comunicación consistentes en la utilización de los dispositivos móviles como medio para que un público determinado participe en promociones, concursos o sorteos que han sido previamente anunciados en otros medios como radio, prensa o televisión, mediante el envío de uno o varios SMS, MMS o realización de llamadas telefónicas por parte del cliente.
Para que estás tecnologías emergentes sean una realidad, existen dos elementos que deben ocurrir:
- Deben ser universales.
- Consolidarse en modelos de negocio.
Para ello, el mismo informe identifica seis eras o fases en el desarrollo de modelos de negocio digitales:
- Fase 1: Analógico.
- Fase 2: Web.
- Fase 3: E-business.
- Fase 4: Digital Marketing.
- Fase 5 Digital Business.
- Fase 6: Autónomo.
Fase 4: Digital Marketing.
La fase de Marketing Digital identifica el surgimiento de nuevas fuerzas como: mobile, social, cloud e información.
Las empresas que están en este estadio se focalizan en nuevas y mas sofisticadas formas de llegar a sus clientes y están dispuestas a desarrollar esfuerzos de marketing que les permitan generar mejores relaciones sociales añadiendo valor a sus productos y servicios.Ejemplo: Software-Defined Anything; Volumetric and Holographic Displays; Neurobusiness; Data Science; Prescriptive Analytics; Complex Event Processing; Big Data; Hybrid Cloud Computing.
Fase 5: Digital Business.
Los negocios digitales representan la fase 5 del roadmap y se focalizan en la convergencia de personas, negocios y las cosas.
Los activos físicos se tornan digitales y se vuelven tan actores de la cadena de valor digital como los sistemas o aplicaciones nacidos originariamente en este entorno.
Así las empresas que buscan transformar a sus negocios en digitales como:
Bioacoustic Sensing; Digital Security; Smart Workspace; Connected Home; 3D Bioprinting Systems; Internet of Things.
Fase 6: Autónomos.
Este fase se encuentra definida por la capacidad de las organizaciones de aprovechar tecnologías que ofrecen capacidades semejantes a las humanas o que sustituyen a las origen humano.
Ejemplos que enmarcan la etapa autónoma:
Vehículos autónomos (como Drones) para movilizar personas o productos o el uso de sistemas cognitivos para escribir textos, atender o dar respuesta a requerimientos y consultas de clientes.
Empresas.
Virtual Personal Assistants; Human Augmentation; Brain-Computer Interface; Quantum Computing;
Conclusión.
Las innovaciones tecnológicas que se aproximan en los próximos años modificaran y cambiaran de tal manera nuestras vidas y la manera de vivirla que solo un pensamiento global podrá asimilarla de tal manera que no sea un obstáculo más para desarrollar todas las actividades cotidianas.
